Standard abonnmentsvilkår vinduespudsning private kunder

1. Generelt

Disse abonnementsvilkår gælder for alle aftaler om vinduespudsning indgået mellem

Skandi-Rent
CVR: 13794480
Adresse: Moseagervej 5 4100 Ringsted
E-mail: post@skandi-rent.dk
Telefon: 24258609

herefter kaldet Leverandøren

og kunden, herefter kaldet Kunden.

Ved bestilling af abonnement accepterer Kunden disse vilkår.

2. Abonnement

Vinduespudsning leveres som et løbende abonnement.

Kunden kan vælge følgende intervaller:

• hver 4. uge

• hver 8. uge

• hver 12. uge

• andet efter aftale

Leverandøren planlægger ruterne og kan derfor flytte besøget med op til ±7 dage i forhold til det forventede tidspunkt.

3. Ydelsens omfang

Standard vinduespudsning omfatter:

• udvendig pudsning af tilgængelige vinduer

• vinduer i normal rækkehøjde

Følgende er ikke inkluderet uden særskilt aftale:

• indvendig vinduespudsning

• ovenlysvinduer

• glasværn

• drivhuse

• solceller

• svært tilgængelige vinduer

Leverandøren forbeholder sig ret til at vurdere adgangsforhold og sikkerhed.

4. Adgangsforhold

Kunden skal sikre:

• fri adgang til ejendommen

• at vinduer ikke er blokerede

• at eventuelle hunde er lukket inde

Hvis arbejdet ikke kan udføres ved ankomst, kan Leverandøren fakturere op til fuld pris for besøget.

5. Pris

Prisen fremgår af den individuelle aftale eller tilbud.

Alle priser er inkl. moms.

Leverandøren kan regulere priser ved:

• ændrede driftsomkostninger

• ændringer i arbejdets omfang

• generelle prisstigninger

Prisændringer varsles med minimum 30 dages varsel.

6. Betaling

Betaling sker via:

• MobilePay

• faktura

• Betalingsservice

• anden aftalt betalingsform

Betalingsfrist er 8 dage, medmindre andet er aftalt.

Ved for sen betaling kan der pålægges:

• rykkergebyr

• renter efter renteloven

7. Afbud

Afbud skal meddeles senest 24 timer før planlagt besøg.

Ved senere afbud kan der opkræves et gebyr svarende til op til 50 % af prisen.

8. Pause i abonnement

Abonnement kan efter aftale sættes på pause i op til 3 måneder pr. kalenderår.

Ved længere pause kan Leverandøren kræve ny opmåling og ny pris.

9. Opsigelse

Abonnementet er løbende og kan opsiges af begge parter med:

1 måneds skriftligt varsel til udgangen af en måned.

Opsigelse kan ske via:

• e-mail

• SMS

• skriftlig meddelelse

Planlagte besøg i opsigelsesperioden gennemføres og faktureres.

10. Vejrforhold

Vinduespudsning udføres i de fleste vejrforhold.

Ved ekstreme vejrforhold (frost, storm, kraftig regn mv.) kan besøget udsættes til næste mulige arbejdsdag.

11. Reklamation

Eventuelle reklamationer skal meddeles inden 48 timer efter udført arbejde.

Leverandøren har ret til at afhjælpe eventuelle mangler ved ny pudsning.

12. Ansvar

Leverandøren er ansvarlig for skader forårsaget ved dokumenteret uagtsomhed.

Leverandøren er ikke ansvarlig for:

• eksisterende skader på vinduer eller rammer

• løstsiddende glas eller kit

• ridser eller skader i glas som først bliver synlige efter pudsning

13. Force majeure

Leverandøren er ikke ansvarlig for forsinkelser eller manglende opfyldelse som følge af forhold uden for virksomhedens kontrol, herunder:

• ekstremt vejr

• sygdom

• tekniske problemer

• trafikale forhold

14. Persondata

Personoplysninger behandles i henhold til databeskyttelsesforordningen (GDPR).

Oplysninger anvendes udelukkende til administration af kundeforholdet.

15. Lovvalg

Aftalen er underlagt dansk ret.

Tvister søges først løst i mindelighed.

"Ved bestilling accepterer du vores handelsbetingelser og abonnementsvilkår."